Wakil KSP Qodari: Lapor Mas Wapres Efektif Tingkatkan Respons pada Kebutuhan Masyarakat

Liputan6.com, Jakarta - Wakil Kepala Staf Presiden (KSP) Muhammad Qodari menanggapi rumor potensi adanya tumpang tindih peran antara jasa pengaduan ‘Lapor Mas Wapres’ dengan lembaga Kepala Staf Presiden (KSP).

Qodari justru menilai bahwa semakin banyak pihak nan bisa membantu, semakin efektif pula respons terhadap kebutuhan masyarakat

“Saya ini kan baru sejenak di pemerintahan, tapi saya udah ngelihat gimana persoalan itu banyak banget. Sehingga ya jika banyak pihak nan bisa menangani, banyak saluran untuk bisa menangani masalah tentu bakal lebih baik gitu,” ungkap Qodari di Jakarta Pusat, pada Selasa (12/11/2024).

Ia menekankan bahwa beragam lembaga, seperti DPR dan KSP, juga menerima banyak laporan dari masyarakat.

“Di sini aja kan kita dengar gimana misalnya masyarakat membikin laporan kepada DPR. Boleh nggak DPR menerima laporan? Ya boleh. KSP sendiri laporan banyak loh,” tutur Qodari.

“Tapi ya kita pada hari ini ya meneruskan laporan-laporan itu kepada ya institusi-institusi nan memang menjadi penanggung jawab dari masalah itu,” sambungnya.

Qodari menjelaskan bahwa jasa pengaduan ‘Lapor Mas Wapres’ berkedudukan dalam mengidentifikasi dan meneruskan laporan masyarakat ke departemen terkait.

“Saya kira di Mas Wapres juga itu nan terjadi. Jadi masalah diidentifikasi, kemudian kelak diarahkan kepada departemen-departemen nan menangani,” ujarnya.

Qodari menambahkan bahwa jasa pengaduan ‘Lapor Mas Wapres’ justru mempermudah masyarakat dalam menyampaikan laporan langsung ke lembaga nan berwenang. Ia juga berambisi perhatian terhadap laporan-laporan tersebut dapat lebih tinggi.

“Malah sebetulnya Mas Wapres ini kan membantu masyarakat untuk bisa memberikan laporan kepada lembaga nan memang sebetulnya menangani masalah itu,” tegas Qodari.

“Dan mudah-mudahan jika dikirimkan oleh Mas Wapres ya atensinya, perhatiannya menjadi lebih tinggi lagi. Jadi ya semua laporan kudu diperhatikan oleh Kementerian,” pungkasnya.

Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka membuka layanan pengaduan masyarakat mulai, Senin, (11/11/2024). Layanan pengaduan "Lapor Mas Wapres" ini dia umumkan dalam akun Instagram pribadinya @gibran_rakabuming.

“Kepada nan saya cintai, seluruh penduduk negara Indonesia, Mulai besok (hari ini), kami bakal membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum,” tulis Gibran pada Minggu (10/11/2024) malam.

Gibran mempersilakan siapa pun untuk datang ke Istana Wakil Presiden selama hari kerja, mulai dari pagi hingga siang hari.

“Bapak ibu dapat langsung datang Senin-Jumat, jam 08.00-14.00 WIB ke Istana Wakil Presiden di Jalan Kebon Sirih No.14 Jakarta Pusat,” jelas Gibran.

Sementara bagi mereka nan tidak bisa langsung datang ke Istana Wapres, Gibran juga membuka jasa telepon melalui nomer Whatsapp.

“Kami juga membuka akses melalui WA nan nomornya ada di poster (081117042207),” Gibran menandasi.